Spécial Californie - 9 Jours | 8 Nuits

10/10

Commentaire laissé le 04 Septembre 2012 par Danielle E.

Points préférés

La qualité de l'hôtel à SFO et celle de l'hôtel de REDONDO Beach.
La voiture de location.
Le tour à SFO et celui de LA.

Beaucoup de bons conseils
Très sérieux

Points améliorables

- l'hôtel de Santa Barbara : moyen mais surtout très mal placé, très éloigné du centre et de la plage.
- J'ai regretté de n'avoir passé qu'une nuit à Santa Barbara car la ville est belle et je n'ai pas pu visiter. Deux nuits auraient été préférables.
- il aurait fallu me conseiller de prendre à l'avance mon billet pour visiter ALCATRAZ car c'était complet depuis des semaines.
- Attention : à l'hôtel de Redondo Beach, lorsque vous demandez une chambre face à la mer, il vous donne des chambres sur le côté. Il faut être sur le balcon pour voir la mer. Seules quelques chambres donne sur la mer. Il paraît qu'il faut bien préciser que vous voulez ces chambres là lors de la réservation.

10/10

Commentaire laissé le 23 Juillet 2012 par Abdelouahab I.

Points préférés

les hotels et les circuits

Points améliorables

pour le transit entre deux avions essayer de donner plus de temps pour eviter les mauvaises surprises et permettre au voyageur de pouvoir se reposer et prendre un cafe

10/10

Commentaire laissé le 12 Juin 2012 par Lothard I.

Points préférés

TOUT

8/10

Commentaire laissé le 17 Avril 2012 par Guy N.

Points préférés

Air France très bien
Accueil en limouzine
Choix des hotels
Voiture OK

Points améliorables

-Appel du correspondant Planet Véo pour avoir un repas enfant au vol du retour = a dit qu'il faisait le nécessaire et ne l'a pas fait: nous l'avons fait avec chance à l'aéroport...
-Les chambres affectées dans les hotels n'avait pas les meilleurs vues(vu sur l'arrière).
- Pour votre infos, le Mercredi soir, nous avions une nuit d'hotel réservée à San Franscisco alors que nous étions déjà à l'hotel de Monterey...

10/10

Commentaire laissé le 07 Mars 2012 par Anne Marie A.

Points préférés

Nous avons tout aimé, vraiment, c'était parfait !!!

Points améliorables

Aucun en ce qui concerne tout ce que vous avez organisé. Par contre nous avons eu une seule mauvaise surprise qui n'a rien avoir avec vous. En fait, nous avons demandé au loueur de voiture si nous pouvions avoir une catégorie supérieure et il nous a dit que cela faisait 23 dollars en plus par jour, cependant, la note pour 7 jours s'est élevée à 430 dollars.Bon, c'est vraiment notre faute car il nous ont donné la facture au moment de la délivrance de la voiture et nous n'avons même pas regardé.Bref, nous ferons attention dorénavant.

8/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Agnes I.

Points préférés

le trajet, les temps de route entre chaque étapes , l'hôtel de SF design et bien placé salle de bain petite, l'hôtel de Monterey , design bien place , chambre très spacieuse , salle à manger "industrielle" bcp de monde , l'emplacement de l'hôtel de LA

Points améliorables

la location de voiture long temps d'attente pour recuperer à SF, l'hôtel de SAnta barbara totalement en dehors de la ville , preciser la longueur de la route N°1 preciser le type de chambre au sangrai-la hôtel de LA

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Anne E.

Points préférés

Tout notre voyage a été très agréable .La route 1 est splendide surtout Big Sur qui donne un sentiment de grande liberté . Pour ma part, un petit faible pour San Francisco qui appelle à revenir mais chaque ville est spéciale avec ses particularités .A Los Angeles il faut découvrir Venice Canals , San Diego un retour aux origines dans Old Town .Bref il y a tant à voir et à faire que 10 jours passent très vite.
L organisation a été parfaite . Tous les hotels étaient très bien placés et de très bon confort .Aucun problème avec la voiture de location mais attention comme on nous avez prévenu les loueurs on tendance à vouloir nous louer une voiture d' un modèle supérieur avec des méthodes douteuses .

8/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Julien U.

Points préférés

Le livret personnalisé avec l'itinéraire.

Suite à un problème avec le véhicule, remplacement gratuitement du véhicule sans surtaxe à l'agence de Monterrey.

Points améliorables

Au retour, la réservation du véhicule était prévue jusqu'à midi alors que le loueur ne l'avait prévus que jusqu'à 10h, le jour du vol retour LAX-CDG.

L’hôtel Carmel à Santa Monica, nous avons eu une chambre donnant sur une cour intérieure avec groupe de climatiseurs = très bruyant la nuit empêchant même de dormir et l’hôtel n'a fait aucun effort pour trouver une solution.

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Jean Hubert R.

Points préférés

- Le trajet très bien préparé : vision d'ensemble de la Californie avec des durées sur place très adaptées en fonction de l'intérêt des lieux (SF 4/5j; LA 4j; S diego 3j; visites vraiment intéressantes et beaux paysages dans les grands parcs (Yosemite et Sequoia NP)sur la partie est vision des grands
- La qualité des hôtels
- Réservation véhicule sans problème

Points améliorables

Deux points de détail :
Voyageant avec ma fille de 17 ans le système de réservation hôtelier nous avait parfois enregistrés comme un couple et nous avons été amenés 2 à 3 fois à demander des lits séparés (ce qui fut fait mais avec un lit d'appoint pour ma fille)
Le véhicule loué à SF était enregistré avec retour à SF alors que nous reprenions l'avion du retour à San Diego

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Mohamed I.

Points préférés

On a adoré le côté europeen de San Fransisco et le chemin de route vers Los Angeles.

Nous avons été surpris par l'accueille des Americains qui sont tré s chaleureux malgré les stéréotypes.

Ma fille a adoré la nourritures (surtout les Dollars Pancakes servis à notre Hotel à Hollywood.

Ma femme a adoré le shoping à Gilroy avec des prix fous.

Quand à moi j'ai adoré conduire sur plus de 1600 miles à travers la Californie.

Encore merci à vous.

Points améliorables

Aucun nous sommes partis avec un voyage à la carte donc nous avons vus ce que nous souhaitions.

Une vrais découverte, vraiment je suis trés satisfait.

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Constantin L.

Points préférés

Notre voyage s'est très bien passé. Nous avons particulièrement apprécié les conseils de notre conseillère avant le départ, la disponibilité du personnel de votre agence de voyage. Les hôtels nous ont beaucoup plu avec un gros plus pour celui de Santa Barbara où le personnel était très agréable.
Nous redoutions un peu la location de voiture et d'éventuelles complications mais tout s'est très bien passé.
Très bon séjour et très bon souvenir.
Merci.

Points améliorables

Peut-être un peu plus d'information sur les compagnies aériennes sélectionnées : nous avons eu Air Canada, très bonne compagnie et United, le sentiment est plus mitigé pour cette dernière.

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Marc R.

Points préférés

La conseillère est très compétente en plus d'être aimable. Le voyage a été très bien organisé.
Le petit soucis avec la chambre double aux lits séparés a été réglé dès que je vous ai contacté.
Vous êtes toujours disponible et c'est exactement ce que l'on recherche lors d'un voyage à l'étranger.

Points améliorables

Le site web ne reflète pas assez votre compétence.

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Alain R.

Points préférés

Nous avons aimés les escapades à Los Angeles (le walk of fame à Hollywood, Beverly Hills, Griffith Park, l'osbervatoire, Santa Monica, Venice beach...). La remontée en voiture de la côte pacifique via l'highway one en passant par Malibu, Santa Barbara, San Luis Obispo, les falaises de Big Sur, Monterey, Point Lobos, Carmel et bien sûr San Francisco !

Points améliorables

Eventuellement le vol aller via Toronto sur Air Canada (arrivée tardive à L.A.).

10/10

Commentaire laissé le 27 Mai 2011 par Jacques O.

Points préférés

bonjour à toute l'équipe

voici nos appreciations sur notre voyage:

1) la préparation
trés bon contacts et explications claires, bonne compréhension de nos attentes grace à une bonne écoute, personnel trés sympatique.
2)le déroulement du voyage:
grace à la bonne préparation, tout c'est bien déroulé.United airlines doit améliorer le respect des horaires (retard sur panne au départ, panne du système audio-visuel, retard au départ de San Diego)
San Francisco, hotel superbe et trés bien situé, toute la ville est bien desservie par les transports en commun, à signaler l'office du tourisme de SF délivre des "PASS" pour un ou plusieurs jours qui sont trés avantageux. véhicule de location obtenu facilement, dans les temps et en excellent état. à noter que pour que nos 2 grosses valises rentrent nous avons pris la taille au dessus (11$/jour)

Monterey:petite ville agréable, trés jolis paysages autour.Hotel pas au standard des autres, draps effilochés, mobilier viellot, literie peu confortable, personnel peu sympatique.

Santa Barbara, Hollywood, San Diego, toutes les prestations étaient superbes, bien situées que dire de plus.

encore un grand merci pour tout ces merveilleux souvenirs que vous nous avez permis de rapporter grace à votre compétence et votre professionnalisme dont nous ne manquons pas d'évoquer autour de nous.

un grand MERCI et sans aucun doute à bientôt.

10/10

Commentaire laissé le 27 Mai 2011 par Sheila N.

Points préférés

très bien organisé en fonction de nos demandes spécifiques

Points améliorables

J'utilise cette rubrique plus pour commenter que critiquer.
En ce qui concerne les vols, c'était très bien, d'autant que nous avons pu prendre pour le retour des siège éco améliorés pour 300 dollars/personne et donc très confortables, option que BA offre dans les 24h avant le départ ou sur place. C'était un peu le souk au retour à Londres, mais c'était le lendemain du mariage princier.....
En ce qui concerne les hotels, tous très bien placés, le Mark Twain à San francisco est un peu vétuste et folklo et ne fait pas vraiment de petit déjeuner, il faut aller dans un café juste à côté où il y a souvent de l'attente. Une chose extraordinaire à faire par contre est une visite à pied et transports locaux de san francisco organisée par thème, en groupe de max 7 personnes et sur 4 h par Anton d'Urbantrek, nous avons choisi la partie historique et c'était un enchantement.
La piscine de l'hotel à santa barbara était malheureusement en réfection et maison 140 à los angeles, un boutique hotel absolument charmant, ravissant et très bien situé, avec un personnel très serviable, mais les chambres sont petites et n'ont pas de place pour les bagages.
Nous avons évidemment visité universal studio et le musée getty, mais l'entreprise city tour est à déconseiller formellement, car très mal organisée et pas aimable du tout, abusant probablement d'une situation de monopole.
En ce qui concerne la voiture, c'était parfait et nous sommes bien contents d'avoir demandé un GPS, indispensable pour ce genre de périple. Par contre, le trajet de San Francisco à Los Angeles fait en 2 jours, pourrait bénéficier d'un jour donc d'une halte supplémentaire afin de pouvoir visiter un peu plus tranquillement, peut être à Carmel.
Par ailleurs, la route 1 s'étant effondrée sur une partie du trajet, nous avons dû traverser la sierra par un "chemin" de montagne pour rejoindre la 101: ce fut un peu acrobatique, mais assez fun. Cette route ne sera pas tout de suite réparée et il faut peut en informer les gens qui projettent ce trajet.

8/10

Commentaire laissé le 26 Novembre 2010 par Isabelle N.

Points préférés

un beau voyage effectué grâce à votre aide, notre parcours a été agréable et nous en gardons un beau souvenir et de belles photos
merci à vous

ps: nous passerons par vous pour un parcours en Asie.

Points améliorables

un bémol:
-les chambres dans certains hotels, par exemple à los angeles où il nous avait été proposé une chambre au RCH avec une vue sur la machinerie de la piscine,ils nous l'ont changé ensuite.

10/10

Commentaire laissé le 26 Novembre 2010 par Béatrice I.

Points préférés

Qualité des prestations trouvées.

Points améliorables

Aucun.

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2010 par Valentin D.

Points préférés

le parcours est intéressant, varié. mon hotel préféré est celui de pismo beach
Davantage saisi par NYC que par LA. le nom résonne bien alors on s'attend à autre chose. santa monica et holliwood sont biens.
Bravo Sophie! 100% accueil clientèle, sympathie et réponses aux questions posées...et aussi au reste de l'équipe bien sympa