Le tourisme de luxe ne doit pas rechercher le meilleur prix, mais le meilleur produit. Le produit ne se rapporte pas uniquement à l'hébergement (hôtel), mais le spectre complet des services touristiques, c'est-à-dire:
• Service Agence de Voyage
• Service de transfert aéroport
• Activités et services à l'extérieur de l'hôtel
• Les infrastructures publiques (routes, parcs, plages, etc.)

Par conséquent, pour attirer ce marché, il ne suffit pas de construire des unités isolées de luxe, mais il est nécessaire d'avoir une approche intégrée dans toutes les parties impliquées dans le tourisme. La gamme complète de services devraient être couverts:
• à partir du moment où le touriste est en contact avec une agence de Voyage spécialisé dans le traitement du Voyage de luxe,
• le transport à partir de l'origine à la destination. Y compris la situation de l'aéroport / port etc
• et les transferts. Pour la majeure partie de ce marché, l'indisponibilité d'une limousine ou un hélicoptère pour aller les chercher à l'aéroport est inacceptable;
• Les services de l'hôtel;
• Activités à l'extérieur de l'hôtel (par exemple, shopping, loisirs, culture etc);
• Et le dernier mais non le moindre, les services offerts par d'autres entreprises de tourisme (restaurants, bars, loisirs, location de voitures, guides, etc) ainsi que les autorités locales (la propreté, l'état des routes et des trottoirs, de parcs, plages, etc.) .

Les voyageurs de luxe ont des besoins spéciaux sont des gens avec le temps et l'argent pour leurs vacances. En général, se ne sont pas des groupes de voyageurs, il cherche la qualité de l'expérience et ont une forte demande de personnel et de confidentialité. Ils ont souvent des exigences qui pour la personne moyenne, semblent absurdes, mais qui doit être évalué par rapport au montant dépensé pour leur acquisition.

Aujourd'hui, le voyageur de luxe n'est pas seulement intelligent, expérimenté, informé, a vu le pays et l'aventure, mais aussi un sens de la valeur de l'argent. Il est souvent beaucoup plus jeune qu’il y a quelques années. Au-delà de ces traits communs, les voyageurs de luxe ne sont pas homogènes en ce qui concerne leur revenu et leur richesse, ni en ce qui concerne leur profil psychologique graphique. Leur niveau de richesse et de leur comportement permet de déterminer le profil.